ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (COMT0110)
El objetivo es aprender en gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
GESTIÓN DE LA CIBERSEGURIDAD EN PYMES. COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO (COMM03)
Aplicación de los aspectos fundamentales en los que se basa la ciberseguridad para detectar posibles ciberataques e implementar en las pequeñas y medianas empresas, mecanismos de defensa que protejan la información y los recursos que manejan dicha información, así como los aspectos que permiten garantizar la continuidad del negocio en una empresa mediante el desarrollo […]
ASISTENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (COMM0111)
La Asistencia a la investigación de mercados apoya en la recopilación y análisis de datos para comprender a los consumidores y facilitar decisiones estratégicas basadas en información precisa. Con este curso gratuito subvencionado por el SEPE en Madrid, lograrás mejorar tus habilidades en la investigación de mercados.